Usein kysyttyjä kysymyksiä
Alla on lueteltu asiakkaidemme usein kysyttyjä kysymyksiä. Jos jokin askarruttaa, etkä löydä siihen vastausta, voit ottaa meihin yhteyttä. Vastaamme ilomielin kaikkiin kysymyksiin!
Tarjoamme kattavia siivouspalveluja, jotka räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan. Palveluihin kuuluu esimerkiksi lattioiden imurointi ja pesu, pölyjen pyyhintä, keittiön ja kylpyhuoneen puhdistus sekä ikkunanpesu. Voimme myös sopia erikoispalveluista, kuten suursiivouksesta tai muuttosiivouksesta.
Tämä riippuu tarpeistasi ja kotisi koosta. Suosittelemme viikkosiivousta, jos haluat kodin pysyvän jatkuvasti puhtaana. Kuukausisiivous on hyvä valinta perusteellisempaan siivoukseen harvemmin.
Siivouksen kesto riippuu työn laajuudesta ja kodin koosta. Yleensä kotisiivous kestää 2-4 tuntia, mutta tämä voidaan arvioida tarkemmin ensikäynnin yhteydessä.
Pyrimme aina järjestämään saman siivoojan, jotta palvelu on tuttua ja tehokasta. Jos siivoojan vaihtuminen on tarpeen, ilmoitamme siitä etukäteen.
Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää. Jos et ole tyytyväinen siivouksen jälkeen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin korjaamme tilanteen.
Me tuomme mukanamme kaikki tarvittavat siivousvälineet ja -aineet. Voit kuitenkin halutessasi esittää toiveita käyttämistämme tuotteista.
Kyllä, monet asiakkaamme eivät ole kotona siivouksen aikana. Voimme sopia avainten luovutuksesta tai muista käytännön järjestelyistä, jotta siivous hoituu vaivattomasti.
Hinta määräytyy siivouksen laajuuden, kodin koon ja mahdollisten erikoistoiveiden perusteella. Tarjoamme kilpailukykyisen tuntihinnoittelun ja voimme myös sopia kiinteähintaisista paketeista.
Voit peruuttaa tai muuttaa varatun ajan ottamalla meihin yhteyttä viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Näin voimme järjestää uuden ajan joustavasti.
